Preguntas frecuentes

Respondemos a las dudas que habitualmente nos plantean antes de contratar la plataforma OndareBox

Podrás subir todos los archivos que quieras (entre archivos de nubes de puntos, mallas 3D u otro tipo de documentos que quieras subir) con un límite de 10 Gb, 20 Gb o 40 Gb de tamaño, dependiendo de si estás suscrito al plan Starter, Pro o Premium respectivamente.

Para nubes de puntos 3D se aceptan los siguientes formatos: E57, PTX, FLS

Para mallas 3D son válidos los siguientes: OBJ, FBX, BLEND, GLTF (+BIN), GLB, STL, PLY, DAE...

Desde OndareBox utilizamos un sistema de usuario y contraseña para controlar el acceso restringido solamente a aquellas personas autorizadas. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie.

Además, los servicios que utiliza OndareBox se basan en algoritmos complejos de cifrado para garantizar la inviolabilidad de la documentación almacenada y evitar en la mayor medida fugas durante las transferencias de información.

OndareBox no se hace responsable de las acciones fraudulentas de ingeniería inversa que utilizan el potencial de las tarjetas gráficas.

OndareBox provee servicios de gestión de escaneos, gestión usuarios y soporte técnico pero no realiza servicios de escaneos 3D.

Sin embargo, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a definir el tipo de escaneo que necesitas y te aconsejaremos sobre las empresas que podrás realizarlo.

No, el cliente no cederá a OndareBox ningún tipo de propiedad intelectual durante la contratación de servicios y transferencia de archivos, por lo que OndareBox actuará como un mero gestor de documentación.

Ambos procesos son posibles, aunque resulta mucho más sencillo convertir una malla 3D en nube de puntos que hacerlo en sentido opuesto.

Para convertir una nube de puntos en malla 3D en necesario procesar los datos para generar superficies trianguladas entre los puntos, por lo que la calidad de la nube de puntos será fundamental.

Además, es recomendable aplicar una textura realista sobre la malla 3D por lo que es imprescindible haber tomado un gran número de fotografías in situ del elemento en cuestión, respetando unos parámetros concretos de configuración de cámara.

No, la solución de OndareBox permite visualizar escaneos 3D con recursos mínimos con el objetivo de acercar esta tecnología al conjunto del sector.

Se recomienda contar con una buena conexión a internet y un mínimo de memoria RAM (8 GB recomendable). OndareBox no requiere de una tarjeta gráfica dedicada.

Los proyectos de OndareBox podrán estar expuestos al público o privadamente, usted elige. De la primera forma cualquier persona que disponga del enlace podrá visualizar los escaneos 3D. De la segunda, será necesario dar de alta a un nuevo usuario para que solamente él, iniciando sesión con sus credenciales, pueda acceder al escaneo 3D.